​Q&A

​Q. 予約完了メールが届かない。

A.   
ご予約していただいた順にメールを送らせていただいております。
11/12(土)分の予約は11/11 8時58分まで、11/13(日)分の予約は11/11 8時54分までにご予約いただいた方には事前完了メールを送らせていただきました。
以上に該当される方で、メールが届いていないという方はお手数ですがrokkosai65@gmail.comまでご連絡ください。
​また、Gmailからの受信が可能になっているか設定をご確認ください。

​Q. 二重に予約をしてしまった。/ 当日いけなくなった。

A.   
連絡は不要です。
ご予約完了メールが自動送信されず、複数回ご予約をいただいた方に関しては、運営側で管理・消去させていただきます。お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございません。整理番号につきましては最新の番号をご来場日にご提示ください。

​Q. 複数の予約完了メールが届いた。

A.   
申し込みしていただいた方全員にメールを再送しております。   
システムの都合上、複数回予約された方や申し込み後すぐにメールが届いた方には複数件のメールが送信されていることが考えられますが、1件でも予約完了メールがあれば当日の入場が可能です。
複数回申し込んでいないのにも関わらずメールが複数回届いた方で、メールに書かれているID番号が異なる場合は、最新のメールのID番号が正しいものとなります。

​Q. 教職員証をもっていない。

A.   
連絡は大学に発行していただくなど、公的な書類をお持ちください。今年度六甲祭は来場対象者様も限定させていただいておりますので、大変恐縮ですがよろしくお願い致します。